La plupart des questions que nous recevons avant l’arrivée ne portent pas sur les appartements — elles portent sur Israël : où se garer, à quoi sert la pièce renforcée, si l’eau du robinet se boit et pourquoi tout est fermé le samedi. Voici les réponses que nous envoyons à nos invités, réunies au même endroit.
Comment fonctionne le stationnement dans le centre de Netanya ?
En Israël, le stationnement en voirie est codé par la couleur du trottoir. Bleu et blanc signifie stationnement payant aux heures indiquées sur le panneau, réglé via l’application Pango ou Cellopark ; rouge et blanc signifie stationnement interdit à toute heure ; un trottoir non marqué est gratuit sauf indication contraire. Le panneau en début de rue fait foi, et il change d’une rue à l’autre.
| Marquage du trottoir | Signification | Comment payer |
|---|---|---|
| Bleu et blanc | Stationnement payant aux heures du panneau ; souvent gratuit la nuit et le Chabbat — vérifiez le panneau | Application Pango ou Cellopark, ou horodateur lorsqu’il y en a un |
| Rouge et blanc | Stationnement interdit à toute heure — mise en fourrière et amendes | — |
| Sans marquage | Gratuit, sauf indication contraire d’un panneau | — |
| Panneau résidents | Réservé aux résidents munis d’une vignette aux heures indiquées | Non disponible pour les visiteurs |
Pango et Cellopark sont les deux applications que tout le monde utilise en Israël : on enregistre la plaque du véhicule, puis on démarre et on arrête le stationnement depuis son téléphone. Les cartes étrangères sont généralement acceptées — installez l’application avant d’en avoir besoin. Autour de la Kikar HaAtzmaut, il existe des parkings publics, dont un sous la place, et les plages principales ont des parkings au niveau de la mer en saison. Au centre, les places en voirie sont rares les soirs d’été et le vendredi matin.
Dans nos appartements : l’Appartement Parc & Mer et le Panorama Front de Mer ont tous deux un parking gratuit sur place. Pour le Rooftop Ussishkin et la Résidence Jacuzzi Coucher de Soleil, dites-nous que vous venez en voiture et nous vous confirmerons la solution de stationnement de cet appartement avant la réservation. Beaucoup d’invités logés au centre ne touchent jamais à leur voiture : la plage, la Kikar HaAtzmaut et les commerces sont à pied.
Qu’est-ce qu’un Mamad et que faire quand la sirène retentit ?
Un Mamad est une pièce de sécurité en béton armé située à l’intérieur du logement, avec une lourde porte blindée et un volet d’acier sur la fenêtre, obligatoire dans tout logement israélien neuf depuis le début des années 1990. Au quotidien, c’est simplement une chambre ou un bureau. Quand une sirène retentit, on y entre, on ferme la porte et le volet, et on y reste dix minutes après la fin de l’alerte. Nos quatre appartements en ont un.
Il n’est pas nécessaire de descendre dans un abri public, et c’est le principal avantage pratique d’un appartement avec Mamad sur un immeuble ancien. L’application Pikoud HaOref indique de combien de secondes vous disposez pour rejoindre un espace protégé dans votre zone — vérifiez le chiffre pour Netanya dans l’application à votre arrivée. À la remise des clés, nous vous montrons où se trouve le Mamad et comment se ferment la porte et le volet, pour que personne ne lise un mode d’emploi dans le noir.
Quelle application prévient des alertes en Israël ?
L’application gratuite Pikoud HaOref (Commandement du front intérieur), disponible sur l’App Store et Google Play. Installez-la avant de partir, sélectionnez Netanya dans les zones d’alerte et autorisez les notifications. Elle existe en hébreu, en anglais, en russe et en arabe, envoie les mêmes alertes que les sirènes, indique le temps dont vous disposez et explique quoi faire en termes simples. Le numéro d’information est le 104.
Faut-il un adaptateur, et l’eau du robinet est-elle potable ?
Israël fonctionne en 230 V, 50 Hz, avec des prises de type H qui acceptent aussi la fiche européenne à deux broches rondes de type C — les visiteurs britanniques et américains ont donc besoin d’un adaptateur, et les appareils américains non bitension d’un convertisseur. L’eau du robinet de Netanya est potable ; beaucoup d’Israéliens la préfèrent filtrée ou fraîche par goût, mais l’eau en bouteille n’est pas nécessaire.
- Climatisation : dans chaque appartement, au salon et dans les chambres (dans chaque pièce au Panorama Front de Mer), incluse dans le prix. Les mêmes unités chauffent en hiver.
- Wi-Fi : rapide et gratuit dans les quatre appartements, suffisant pour les appels vidéo et le télétravail ; le Rooftop Ussishkin a aussi une prise Ethernet.
- Électricité : 230 V, 50 Hz. Les prises acceptent la fiche israélienne de type H et la fiche européenne de type C. Les chargeurs de téléphone et d’ordinateur sont presque toujours bitension.
- Eau : l’eau du robinet est potable dans tout Netanya. Les logements israéliens ont souvent un chauffe-eau solaire avec un interrupteur électrique pour les jours nuageux ; nous vous montrons où il se trouve à l’arrivée.
- Linge : un lave-linge dans chaque appartement ; le Panorama Front de Mer a aussi un sèche-linge.
- Sécurité : un Mamad à l’intérieur de chacun de nos quatre appartements.
Y a-t-il quelque chose d’ouvert le samedi à Netanya ?
Très peu de choses. Le week-end israélien, c’est le vendredi après-midi et le samedi : commerces, supermarchés, centres commerciaux et marché municipal ferment quelques heures avant le coucher du soleil le vendredi et rouvrent le samedi soir ou le dimanche matin. Bus et trains s’arrêtent pour Chabbat ; les taxis continuent. Quelques cafés et restaurants autour de la Kikar HaAtzmaut restent ouverts, mais n’y comptez pas.
Le dimanche est un jour ouvré normal en Israël, ce qui surprend la plupart des visiteurs européens. Les veilles de fête suivent le même schéma que le vendredi : la veille de Roch Hachana, de Yom Kippour, de Pessah ou de Souccot ferme tôt aussi. Considérez le samedi comme une journée plage et promenade : les plages restent ouvertes et la promenade est à son meilleur.
Le premier soir : enregistrez notre numéro WhatsApp, installez l’application Pikoud HaOref, repérez la porte du Mamad, configurez Pango si vous avez une voiture, et notez où se trouve le supermarché le plus proche et à quelle heure il ferme le vendredi.
Quels numéros d’urgence faut-il connaître en Israël ?
Le 100 pour la police, le 101 pour les ambulances du Maguen David Adom, le 102 pour les pompiers et le 104 pour le service d’information du Pikoud HaOref ; le 112 relie également aux services d’urgence. L’hôpital avec service d’urgences le plus proche est l’hôpital Laniado, à Kiryat Sanz, au nord de Netanya. Enregistrez ces numéros avant d’en avoir besoin.
- 100 — Police. 101 — Ambulance Maguen David Adom. 102 — Pompiers. 104 — Service d’information du Pikoud HaOref. Le 112 relie aussi aux services d’urgence.
- Hôpital : l’hôpital Laniado, à Kiryat Sanz, au nord de Netanya, dispose d’un service d’urgences.
- Pharmacies : les chaînes du centre ouvrent tard en semaine ; demandez-nous ou demandez en pharmacie laquelle est de garde le Chabbat.
- Une assurance voyage couvrant les soins médicaux en Israël est vivement conseillée aux visiteurs.
- Soleil : de mai à octobre, l’indice UV est élevé dès 10 h — chapeaux, crème solaire et eau, surtout pour les enfants.
Questions pratiques de nos invités
Le parking est-il gratuit dans vos appartements à Netanya ?
À l’Appartement Parc & Mer et au Panorama Front de Mer, oui — parking gratuit sur place. Pour le Rooftop Ussishkin et la Résidence Jacuzzi Coucher de Soleil, dites-nous que vous arrivez en voiture et nous confirmerons la solution de stationnement de cet appartement avant la réservation. En voirie, le centre de Netanya est en zones payantes bleu-blanc, réglées via l’application Pango ou Cellopark.
Qu’est-ce qu’un Mamad ?
Un Mamad est une pièce de sécurité en béton armé à l’intérieur d’un logement israélien, avec une porte blindée et un volet d’acier sur la fenêtre, obligatoire dans les constructions neuves depuis le début des années 1990. Quand une sirène retentit, on y entre, on ferme la porte et le volet, et on attend dix minutes après la fin de l’alerte ; il n’est pas nécessaire de descendre dans un abri public. Nos quatre appartements de Netanya en ont un.
Comment payer le stationnement en voirie à Netanya ?
Via l’application Pango ou Cellopark, ou à un horodateur lorsqu’il y en a un. Un trottoir marqué bleu et blanc signifie stationnement payant aux heures indiquées sur le panneau en début de rue ; rouge et blanc signifie interdit à toute heure ; un trottoir non marqué est gratuit sauf indication contraire. Enregistrez votre plaque dans l’application avant d’arriver.
Faut-il un adaptateur de prise en Israël ?
Israël utilise du 230 V, 50 Hz avec des prises de type H, qui acceptent aussi la fiche européenne à deux broches rondes de type C. Les visiteurs du Royaume-Uni, des États-Unis et d’autres pays ont besoin d’un adaptateur ; les appareils américains non bitension ont en plus besoin d’un convertisseur. Les chargeurs de téléphone et d’ordinateur sont presque toujours bitension.
Peut-on boire l’eau du robinet à Netanya ?
Oui. L’eau du robinet de Netanya, comme partout en Israël, est potable. Beaucoup la préfèrent filtrée ou fraîche par goût, mais l’eau en bouteille n’est pas nécessaire.
Les commerces sont-ils ouverts le samedi à Netanya ?
Le plus souvent non. Commerces, supermarchés, centres commerciaux et marché ferment quelques heures avant le coucher du soleil le vendredi et rouvrent le samedi soir ou le dimanche ; bus et trains s’arrêtent aussi pour Chabbat. Quelques cafés et restaurants autour de la Kikar HaAtzmaut restent ouverts, et les taxis circulent. Faites les courses le vendredi matin.
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